E-learning实施要素

2013-03-06

在整个E-learning实施的过程中应当注意以下七个关键要素,他们是成功进行E-learning培训的有力保证。

1.        明确企业对E-learning的需求。关键要确定是否能将E-learning的价值放在企业的核心价值链中,看E-learning所提供的培训方式是否适合企业的培训内容和培训目标。

2.        保证基础设施的正常运行。如果计算机和网络这两个重要的工具不能保证稳定,那么会给学习者造成直接的学习困难,同时会降低学习者的积极性,尤其是在刚开始实施的阶段,往往会增加学习者的抵触情绪。

3.        课程内容呈现方式的多样化和组织结构的颗粒化。根据心理学的研究结果,学员阅读一份内容复杂的书面培训资料时可理解70%的内容,但当员工从计算机屏幕阅读同样的一份资料时,仅能理解25%。这便要求网上培训课程的设计者结合网络的特点展开丰富的想像,创造性地设计课程,使之看起来引人入胜,同时,课程的文字要简洁有力,以便于学员学习记忆。

4.        新的学习方式在员工中的推广和新学习工具的使用介绍。在推广和实施E-learning之前一定要注意学习者使用计算机和网络的初始技能,如果条件适当,最好先编写一个关于学习工具教学的手册,以便减少学习者在学习过程中使用新的学习工具的阻力。

5.        课堂培训与在线培训的相互结合。无论是传统教学还是E-learning方式的教学都有优势和缺陷,所以最好在实施E-learning时采用混合式的教学方式,这样可以扬长避短,充分发挥计算机和网络的优势,同时还可以减少初次使用计算机和网络进行学习的学习者的学习阻力。

6.        重视培训过程中的人际交流和协作。Sun公司的培训经理发现,当要求员工独立完成网上培训的课程时,仅有25%的学员完成了任务;但如果辅之以教师指导,如通过E-mail、电话或小组讨论等方式,则有75%的学员完成任务。所以进行网上培训时,一定要给学员创造一种“社区气氛”学员在向其他的的伙伴介绍自己、提问或分享以前的学习经验过程中,学习兴趣可以得到加强,同时这个环境还起到了一种“粘合剂”的作用。

7.        培训效果的测评和跟踪反馈。无论采用什么样的培训手段和措施,最为重要的就是要在培训之后使员工的知识技能有所提高,可以把培训中的知识应用到实际的工作当中去,所以在E-learning的实施过程中,在学习之后对员工的考核和反馈显的尤其重要,E-learning学习方式一个最重要的特点就是可以对学习者进行学习跟踪和形成性评价,用什么样的指标体系来衡量学习。